比起南方四季如春的气候,北方就分明的多了,特别是冬季,雪景成了北方城市的一张地理名片,滑雪场更是为北方冬季的旅游注入亮点。然而近年来,滑雪场意外事故频繁发生,也让慕名前去的游客心有余悸。据了解,目前北方部分滑雪场推出了4元滑雪险,但却遭冷落,鲜有人问津。

  以沈阳为例。沈阳有四大滑雪场,因滑雪属于高危运动,去年一年就发生了63起剐碰事故,购买保险也是对游客安全的一种保障。但滑雪场方面有的表示门票中含有保险,有的则称能提供大多意外保险,但并不强制购买。但具体是什么险种,却没有一家滑雪场的工作人员能说清楚。而据了解,消费者只需要在购票时,额外花上4元钱就能购买一份保险,但所谓滑雪门票中含的保险并不是意外伤害险,而是公众责任险。

  公众责任险不同于人身意外伤害险,公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者) 人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。也就是说,如果是因滑雪场管理不善、设施缺陷造成伤害事故,游客才能得到赔付。而游客滑雪过程中摔伤、被撞伤,或是发生意外滑雪场又不认为自己有责任时,游客便无法获取保险赔偿。目前,有部分保险公司提供的针对滑雪等运动的专门险种。以一款“平安短期综合意外伤害保险”为例,如果被保险人在保险期间从事滑雪、跳伞、潜水、攀岩等活动,则需要按照相应比例加收保费,加收比例在30%—100%之间。

  一些保险业人士表示,滑雪者在购买滑雪票之前,最好向工作人员问清楚,滑雪票内是否包含保险,包含什么保险。如果不包含“滑雪保险”,一般的滑雪场也会销售价钱很便宜的保障滑雪意外伤害的保险,滑雪者应当购买一份。一般情况下,购买这类保险后,一旦投保人在滑雪中受伤,无论责任在哪一方,保险公司都会赔付,但并不是全额赔付,理赔时还可能要缴纳手续费。此外,如果是一般的骨伤,需用一些消炎药或者做简单手术,这些费用是赔付的,但有些药品,则不在保险赔付范围之内。

      踏入炎热的7月,同学们陆续放暑假,与三五知己结伴出游,何等惬意。多数人在夏季出游的选择,都会倾向远离城市的喧嚣,抛开生活的压力,选择外出旅行,如阳光海岛游、深山避暑行、清凉漂流游等都是市民选择的热门线路。但是,夏季出游也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高温、台风频频出现,专家提醒我们在旅游前,一定要关注天气预报,在旅游过程中,要时刻关注天气预报,如果气象部门发布了暴雨雷电高温等预警,最好不要前往景区,以免发生危险。

  海滩旅游 注意防暑防台风

  夏季到沙滩出游,气温较高,中暑极易发生,故防暑也是行程中最为重要的注意事项之一。首先尽量选择早出发,因为早晨相对凉爽,而中午12点到2点间,阳光最强时尽量不要下沙滩,应在阴凉处休息。除此之外,室内外和车内外的空气温差较大,容易发生感冒或肠胃不适等症状,应慎防空调病的发生。

  特别值得注意的是,7、8月份为沿海台风高发季节,在制定旅行计划时,一定要关注是否有台风生成。台风登陆时往往会带来暴雨、风暴潮等天气。如果没有事先规划好,很容易造成只能呆在宾馆里望海兴叹的局面,无法尽情游玩。

  山区旅游 注意防暴雨雷电

  每年因登山或长城,遭遇暴雨雷电死亡的游客不少,这一点应该引起大家充分的重视。在强对流天气来临前,气象部门通常会提前发布暴雨、雷电预警,接收到这类信息时一定要引起重视,不可掉以轻心,宁愿错过美景,也要确保自身安全。

  暴雨还容易引发山洪泥石流等地质灾害,进而造成山体塌方、道路中断,威胁人的生命安全。而偏偏很多风景秀丽的景区都在山区,我们在前往地质灾害高发的山区时,最好掌握一些逃生自救常识,遇到突发事件能够从容应对。

  漂流之旅 注意防风防溺水

  夏日漂流是游客喜欢的项目,在寻求刺激、享受快乐的同时,最好了解关于漂流的情况及安全须知。上船第一件事是仔细阅读漂流须知,听从船工的安排,穿好救生衣,找到安全绳。漂流时不得随意下水游泳,即使游泳兴趣高涨,也应该按照船工的意见在平静的水面游泳,不得远离船体独立行动。建议穿平底鞋,不建议穿拖鞋、光脚或穿皮鞋,以及多备一套更换衣服。在风浪较大时,切不可贸然下水。

    时下出境游火爆,网上代办签证业务也因快捷、便利而红火起来,不过消费者在选择这项业务时却面临个人信息安全难保障等隐患及风险。对此法律专业人士提醒,应慎重选择网上代办签证业务,学会辨别真伪。
  有市民向本社讲述了一件亲历代办签证业务的经历。她于2012年春节时计划赴泰国自助游。“由于工作太忙,又着急出去,我就在网上找了一家代办。”她说。
  “可自从我上网办理这个签证以后,每天都会接到各种推销电话。”王美雪怀疑自己的个人信息被代办公司泄露了。
  如今网上代办签证的机构比比皆是,有代理留学签证的,也有代理出国旅游签证的,还有商务签证、探亲访友签证等,使人感觉非常方便实惠。记者在一家网站上看到,代办签证,客户只要提供护照原件、个人身份信息、2寸彩色照片等资料,其余全交由卖家代办,一般不超过15个工作日便能申办成功,如果需要加急签,只需加点钱即可。
  本社咨询了相关法律部门的专家,专家提醒,网络签证看起来挺实惠,但除了基本的个人资料外,有一些国家签证需要提供财产证明等更加私密的材料,比如有车的证明、房产证明、银行存款证明等等。因此,网上代办签证存在不小的风险,除有可能遭遇假签证之外,还有可能遭遇个人信息泄露等问题。
  专家表示,网上代办签证属于一种新型服务,在旅游法出台之前,我国并没有相关法律法规对此作出明确规定。包括旅行社、出入境服务公司等办理签证服务,必须得到公安部等相关部门的审核认证,并非没有门槛。“网络代办签证服务,很可能不知道对方是谁,在这种情况下网络交易风险很大。”他提醒,选择该业务需要特别小心,应核实对方的真实信息,以确保该中介能够对交易中所涉及的个人隐私信息进行妥善保管,并在交易结束后及时销毁。
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发展康养旅游产业需多点发力
发布日期:2020/11/27 15:13:12    信息来源:行游天下旅行社

随着我国进入中度老龄化社会以及人们对美好生活的追求越来越强烈,养老、健康等社会热点的关注度日益增强。为满足人们高层次、多元化的需求,在创新发展理念的指导下,出现了众多新业态,康养旅游应运而生。康养旅游是通过养颜健体、营养膳食、修身养性、关爱环境等各种手段,使人在身体、心智和精神上都达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的总和。

康养旅游体现了“健康中国”战略在旅游领域的成果。开发康养旅游产品,既要秉持创新发展理念,以产业融合推动康养产品供给多元化,又要激发社区活力,营造旅游目的地康养氛围,增强主客互动,促进旅游高质量发展。笔者认为,开发康养旅游产品可从四方面发力:

一是加强顶层设计,完善康养旅游发展制度及体系。政府部门是康养旅游开发的主导者和行业的监督者,决定着旅游目的地康养旅游的走向和发展路径。近年来,四川、海南、云南等具有资源优势的省份均瞄准康养市场,致力于打造康养旅游产品体系,其中制度保障是关键。

康养旅游的目标市场既包括亚健康人群,也包括有康复诊疗需求的人群。对于进行疾病预防的人群而言,中医诊疗有群众基础,其基于治未病构建起的医学理论又具有优势,虽然中医药学在医学体系中的重要作用已经得到重视,但仍缺少系统的扶持政策,在中医药产业研发、人才培养等领域的投入不够,需要出台相应的政策促进中医药产业要素集聚。

对于患病及康复期的人群而言,在产品设计中要将医疗服务纳入其中,这就需要打破旅游与医疗融合的政策壁垒,促进行业间资源、产品及服务的融合,鼓励民间资本进入健康服务领域,完善旅游目的地康养旅游功能。

二是推动产业融合,拓宽康养旅游产业链。在进行康养旅游开发时,要实现产业融合,可从以下两方面着手:首先,丰富融合路径,发挥康养旅游的联动性。将健康、养老、旅游、文化和体育产业等五大幸福产业有机统一,使康养旅游既具有深度又具有广度,通过产业间的融合与互动,使其成为一种具有发展潜力的新业态,并实现规模发展。其次,发挥社会组织的桥梁作用。在深化改革的实践中,政府已从全能型政府向服务型政府转化,社会组织的活力大大提高,社会组织不仅了解市场,还是政府与企业、跨行业部门沟通的桥梁,通过搭建平台,打破行业边界,不仅可借助其他行业人才、资本、信息等方面的优势促进康养旅游产品品质升级,还可以延长上下游产业链,丰富康养旅游产品品类,优化产品结构,实现产业集聚效应。

三是创新康养模式,满足康养消费者多元化需求。康养产业市场潜力巨大,众多资本和投资者瞄准康养市场,形成了医养结合和旅居养老两种具有较高热度和认可度的康养模式,医养结合模式构建起社区医疗、健康管理以及康复治疗一站式服务场景。而旅居养老模式则为提升老年人生活质量、丰富养老产品供给做出了贡献。虽然上述模式在异地就医以及医保结算方面还具有局限性,但其尊重需求规律、创新发展的做法值得借鉴。

康养产业不仅聚焦于老年消费群体,其目标客群还包括中青年消费者及具有特殊需求的妇孕人群,该类群体均注重体验。因此,在康养模式的创新上,还可借助人工智能等科学技术增强体验感,通过引进先进的健康监测及管理设备进行人体健康监测和科学饮食管理,如借助可穿戴的健康检测设备实现便捷、高效的健康管理,满足康养消费者个性化需求。

四是凝聚社区合力,营造康养旅游发展氛围。社区是社会化发展过程中基于空间或文化的类属关系而形成的基层群体力量,是社会群体的集合。社会群体是旅游目的地文化的创造者和承载者,良好的居民态度和康养氛围是吸引旅游者到访的原因。康养旅游者在旅游目的地停留时间比一般旅游者长,这使得游客与社区居民的交互更为频繁。此外,康养旅游者之间的互动和沟通也是满足其在旅游目的地社交需求的主要途径。停留于旅游目的地的康养旅游者彼此间没有较多的利益联系,作为异乡人,容易产生共情和信任。旅游者通过互动交流并分享健康养生心得与体会,人与人之间的交往变得更纯粹自然,由此构建起旅游者在旅游目的地新的社交网络,为构建良好的主客互动环境以及康养氛围奠定了基础。

(作者单位:湖南科技学院旅游与文化产业学院) 
来源:中国旅游报 作者:易慧玲 编辑:李庆禹