买保健品就送一日游,真的会有这种好事吗?在文化和旅游部日前公布的未经许可经营旅行社业务专项整治行动第四批指导案例中,就有江苏省连云港市灌南县文体广电和旅游局依法查处的一起“购物送旅游”案件。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人介绍,今年3月17日,接群众举报反映灌南县“家福华国旅”存在低价游宣传情况。执法人员随即赴现场核查,发现印有“持购买保健品发票3000元(可叠加)凭票至本社加10元赠送白马湖一日游(加送30个高邮红心咸鸭蛋)”的宣传单页30份,店内货架上有如皋玉米糁、羊奶粉等保健品。3月18日,执法人员对旅行社营业部负责人进行调查询问,该负责人承认在2020年10月11日招徕过游客(灌南到淮安白马湖金秋赏菊一日游)的事实。

      经查明,当事人为推销保健品,自行开展购保健品送一日游活动,具体为购买如皋玉米糁、羊奶粉等保健食品金额达到3000元,可凭票再加10元赠送淮安白马湖金秋赏菊一日游,其宣传单页放置在镇江市家福华国际旅行社灌南营业部内。此活动开展以来,共成团1次,人数为50人。依据旅游法第九十五条第一款规定,灌南县文体广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为,并给予罚款1万元的行政处罚。

      江苏友好国际旅行社总经理李道勇表示,未经许可经营旅行社业务冲击了正规旅行社的正常经营,对旅行社、景区、酒店、导游、游客的利益都有损害。“专项整治行动对于整个旅游行业来说都是一件好事情,希望可以持续、加大力度做下去。”

      南京旅游职业学院副教授、江苏紫金旅游规划设计研究院院长印伟表示,“购物送旅游”现象对旅行社行业的健康发展、旅游从业人员的合法权益造成损害。其原因在于一部分旅游者在选择旅游产品时只重价格,而非品质。根治这种现象,需要统筹“行政监管、行业自律、社会监督、游客自觉”四种力量,形成“政府—市场—社会—个人”四维治理框架,并且不断完善相关法规,持续培育诚信的旅游市场秩序和理性的旅游消费者。

      连云港市文化市场综合执法支队相关负责人表示,在专项整治行动中,连云港主要采取“3+3+3”工作措施,重点整治三种行为:以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义,或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为;未经许可,通过互联网开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为;以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法经营行为。采取靶向执法检查、加强网络巡查、“两地”同步清查三种整治举措,建立完善畅通举报受理渠道、实现检查场所全覆盖、加强执法协作三项长效机制,有力维护当地旅游市场经营秩序。

      该负责人提示广大游客,报团出游,要在做好个人防护的前提下,选择有合法资质的旅行社报名,签订正规旅游合同。

    比起南方四季如春的气候,北方就分明的多了,特别是冬季,雪景成了北方城市的一张地理名片,滑雪场更是为北方冬季的旅游注入亮点。然而近年来,滑雪场意外事故频繁发生,也让慕名前去的游客心有余悸。据了解,目前北方部分滑雪场推出了4元滑雪险,但却遭冷落,鲜有人问津。

  以沈阳为例。沈阳有四大滑雪场,因滑雪属于高危运动,去年一年就发生了63起剐碰事故,购买保险也是对游客安全的一种保障。但滑雪场方面有的表示门票中含有保险,有的则称能提供大多意外保险,但并不强制购买。但具体是什么险种,却没有一家滑雪场的工作人员能说清楚。而据了解,消费者只需要在购票时,额外花上4元钱就能购买一份保险,但所谓滑雪门票中含的保险并不是意外伤害险,而是公众责任险。

  公众责任险不同于人身意外伤害险,公众责任险主要承保被保险人在其经营的地域范围内从事生产、经营或其他活动时,因发生意外事故而造成他人(第三者) 人身伤亡和财产损失,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。也就是说,如果是因滑雪场管理不善、设施缺陷造成伤害事故,游客才能得到赔付。而游客滑雪过程中摔伤、被撞伤,或是发生意外滑雪场又不认为自己有责任时,游客便无法获取保险赔偿。目前,有部分保险公司提供的针对滑雪等运动的专门险种。以一款“平安短期综合意外伤害保险”为例,如果被保险人在保险期间从事滑雪、跳伞、潜水、攀岩等活动,则需要按照相应比例加收保费,加收比例在30%—100%之间。

  一些保险业人士表示,滑雪者在购买滑雪票之前,最好向工作人员问清楚,滑雪票内是否包含保险,包含什么保险。如果不包含“滑雪保险”,一般的滑雪场也会销售价钱很便宜的保障滑雪意外伤害的保险,滑雪者应当购买一份。一般情况下,购买这类保险后,一旦投保人在滑雪中受伤,无论责任在哪一方,保险公司都会赔付,但并不是全额赔付,理赔时还可能要缴纳手续费。此外,如果是一般的骨伤,需用一些消炎药或者做简单手术,这些费用是赔付的,但有些药品,则不在保险赔付范围之内。

      踏入炎热的7月,同学们陆续放暑假,与三五知己结伴出游,何等惬意。多数人在夏季出游的选择,都会倾向远离城市的喧嚣,抛开生活的压力,选择外出旅行,如阳光海岛游、深山避暑行、清凉漂流游等都是市民选择的热门线路。但是,夏季出游也存在一定的安全隐患。尤其是各地暴雨、高温、台风频频出现,专家提醒我们在旅游前,一定要关注天气预报,在旅游过程中,要时刻关注天气预报,如果气象部门发布了暴雨雷电高温等预警,最好不要前往景区,以免发生危险。

  海滩旅游 注意防暑防台风

  夏季到沙滩出游,气温较高,中暑极易发生,故防暑也是行程中最为重要的注意事项之一。首先尽量选择早出发,因为早晨相对凉爽,而中午12点到2点间,阳光最强时尽量不要下沙滩,应在阴凉处休息。除此之外,室内外和车内外的空气温差较大,容易发生感冒或肠胃不适等症状,应慎防空调病的发生。

  特别值得注意的是,7、8月份为沿海台风高发季节,在制定旅行计划时,一定要关注是否有台风生成。台风登陆时往往会带来暴雨、风暴潮等天气。如果没有事先规划好,很容易造成只能呆在宾馆里望海兴叹的局面,无法尽情游玩。

  山区旅游 注意防暴雨雷电

  每年因登山或长城,遭遇暴雨雷电死亡的游客不少,这一点应该引起大家充分的重视。在强对流天气来临前,气象部门通常会提前发布暴雨、雷电预警,接收到这类信息时一定要引起重视,不可掉以轻心,宁愿错过美景,也要确保自身安全。

  暴雨还容易引发山洪泥石流等地质灾害,进而造成山体塌方、道路中断,威胁人的生命安全。而偏偏很多风景秀丽的景区都在山区,我们在前往地质灾害高发的山区时,最好掌握一些逃生自救常识,遇到突发事件能够从容应对。

  漂流之旅 注意防风防溺水

  夏日漂流是游客喜欢的项目,在寻求刺激、享受快乐的同时,最好了解关于漂流的情况及安全须知。上船第一件事是仔细阅读漂流须知,听从船工的安排,穿好救生衣,找到安全绳。漂流时不得随意下水游泳,即使游泳兴趣高涨,也应该按照船工的意见在平静的水面游泳,不得远离船体独立行动。建议穿平底鞋,不建议穿拖鞋、光脚或穿皮鞋,以及多备一套更换衣服。在风浪较大时,切不可贸然下水。

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5·19中国旅游日|湄公河旅游:生态文旅践行者的“乐享”答卷
发布日期:2026/5/21 11:22:25    信息来源:行游天下旅行社

5月19日,第16个中国旅游日如约而至。“乐享品质旅游,共赴美好山河”的主题,揭示了旅游业一场深刻的消费变迁:游客不再满足于“看山观水”的观光打卡,转而追求“乐享其中”的深度体验。这不仅是需求的升级,更是对旅游业供给侧的一场大考。

 

“十五五”规划纲要首次将“旅游强国”写入国家五年规划,标志着中国旅游业正从规模扩张迈向价值跃升。当“有没有”已让位于“好不好”,当“流量”需要转化为“留量”,中国旅游业该如何作答?作为长期深耕绿色旅游领域的企业,金洲集团湄公河旅游股份有限公司(简称“湄公河旅游”)以其持续的产品创新与前瞻性的国际化布局,书写了一份生动的“乐享”答卷,助力文旅行业高质量发展。

 

重塑“留量”密码:以自然为场景,变“打卡”为“住进”

 

旅游强国之“强”,绝非简单的游客规模或停留时长,而在于一个国家能否通过旅游,为人民提供丰盈生命的幸福体验,为社会注入文化自信的深层力量,为世界搭建文明互鉴的宽广桥梁。因此,衡量旅游业的价值跃升,关键要看它是否超越了功能性的“打卡”,转向与游客建立深度的情感共鸣与价值共享。这要求未来景区必须打破传统边界,从单一观光地向复合型度假目的地转型。

 

而将目光投向西南边陲,一众躬耕在北回归线穿过的生态绿洲上的人,正在给出自己的答案。在金洲集团湄公河旅游旗下的普洱太阳河森林公园,这一逻辑得到了极致演绎。这里的“顶流”是一只名为“丁丁”的长臂猿,多媒体平台记录下了它行走雨林的生动影象,运营团队精心策划的“网红见面会”也并非昙花一现的网络噱头,而是景区将生物多样性这一核心资源,转化为独一无二的情感链接。真正实现“留量”的,是坐落在该景区内的普洱小熊猫庄园酒店。它打破了“游”与“宿”的认知边界,让住宿本身成为一场沉浸式的自然探索。

从白天跟随“森林体验师”探秘雨林、聆听森林音乐会,到夜晚参与“夜观昆虫”,在“自然科普导师”的带领下观察树蛙与竹节虫,聆听一场由昆虫、蛙鸣合奏的“森林交响乐”——这一系列产品创新,精准回应了市场从“标准化观光”向“个性化体验”的转变。游客不再是匆匆过客,而是成为原始森林里的临时居民,在自然脉搏中感受生命的丰沛。这正是从“看山看水”到“乐享山水”的生动实践,用无可替代的体验,筑起了“留量”的“护城河”。

构筑“生态”矩阵:以内容为脉络,让“行走的课堂”连接历史与当下

 

未来的旅游供给必须跳出景区围墙,与生态文明、科普教育、在地文化等深度融合,形成多元立体的产业生态。湄公河旅游在生态文旅三十余年的深耕,正见证了那张从自然科普到人文历史的“生态”网络正在悄然织就。这张网络的核心价值,不在于串联多少地理坐标,而在于让生态资源、文化密码与科普知识从“被观赏”转化为“能认同”和“可参与”,使旅游真正成为连接人与自然、历史与当下的活性载体。 

 

技术革新在旅游生态中的应用让知识可感,让探索可触。在北回归线穿城而过的墨江,湄公河旅游旗下墨江北回归线标志园景区,研学旅游不再是枯燥的讲解,而是一场穿越宇宙的科技盛宴。直径10米的球幕穹顶用裸眼3D技术带孩子们漫游银河,搭配太阳黑子观测、智能机器人互动,让书本上的天文学知识变得可感可触。这便是将科普资源与高科技体验相结合的“行走的课堂”。

文化则是旅游生态中更具韧性的“灵魂”。旗下普洱茶马古道遗址公园开发的“雨林溯溪”与“小小马帮”系列产品,让游客在徒步、攀爬中重走千年古道,对历史的感知由此变得生动鲜活。而在与之毗邻的普洱茶马古城旅游小镇,夜幕下的火把巡游、多民族融合演出,以及“马帮妆造”“围炉煮茶”等生动体验,让游客得以“一日穿多族”,深度解码在地文化密码。从自然生态到文化生态,湄公河旅游构建了一个个可沉浸、可消费、可传承的文旅新空间,“单点”的景区由此演化成充满生命力的旅游“生态”系统。

迈向世界舞台:以服务为桥梁,让旅行体验成为文明对话的可能

 

  “十五五”规划纲要提出,实施入境旅游促进计划,提升入境游便利化国际化水平。市场正从“China Travel”的一次惊喜,转向“Becoming Chinese”的深度融入。这意味着,中国旅游业的下一程,不再只是简单的资源展示,而是以服务为媒,以文化为桥,持续创造差异化的有效供给,让有温度的品质服务成为最核心的竞争力。

一场关于“服务力”的变革,正在从理念走向实践。从江南水乡到西南边陲,不同场景下的探索已悄然展开。湄公河旅游旗下湖州长颈鹿庄园,作为国内首家真实版肯尼亚长颈鹿主题互动庄园正在进一步加深中非文化的互鉴交流,庄园通过鼓励双语服务、聘用外籍员工,正构建一个中外文化生动交融的自然亲子研学空间。无独有偶,当目光转向西南,云南野生动物园正在绘就的国际新蓝图同样令人瞩目。它正从“云南动植物王国的展示窗口”创造性升级为面向中南半岛的复合型“国际文化交流空间”。通过与各国驻滇领事馆及高校留学生群体的联动,这里将成为展现云南生物多样性、促进青年一代民心相通的线下国际新空间。

从在多民族聚居的斑斓滇南热土上落地“世界民族活态文化博物馆”构想,到长三角的国内首家肯尼亚长颈鹿互动主题庄园的江南竹海与非洲草原的文化碰撞,湄公河旅游正以开放姿态,向世界发出一份诚挚的邀请。当海内外游客在普洱茶马古道公园定波湖畔感受“马帮恋爱文化”的浪漫诗意,在普洱太阳河森林公园里跟随少数民族演员翩然起舞,他们带走的将不仅是美景,更是一份关于可信、可爱、可敬中国形象的鲜活认知。这跨越山海的“双向奔赴”,正是旅游促进文化交流互鉴最生动的注脚,亦是“旅游强国”最动人的在地实践。

 

  

                                                                            -------------------摘自中国旅游协会